АИ

Александр Иванов

Менеджер по продажам • Отдел B2B

Персональная аналитика

247

Всего звонков

За выбранный период

+12% vs прошлый период
68

Звонков с ошибками

27.5% от общего числа

-8% улучшение
7.8

Средняя оценка

По 10-балльной шкале

+0.5 vs прошлый период

Общий анализ работы

Александр демонстрирует стабильную работу с клиентами со средним показателем успешности 72.5%. За анализируемый период проведено 247 звонков, из которых 179 звонков выполнены без критических ошибок.

Сильные стороны: Отличные навыки установления контакта (успешность 85%), профессиональная презентация продукта (78%), эффективная работа с возражениями клиентов (76%). Менеджер показывает высокую вовлеченность и стремление к улучшению результатов.

Зоны развития: Требуется усилить работу по квалификации клиентов (успешность 62%), особенно в части выявления бюджета и полномочий ЛПР. Также необходимо улучшить навыки закрытия сделок (68%) и более последовательно применять техники активных продаж.

Динамика за период:
Улучшение на 8% Рейтинг: 4 из 12 менеджеров

Детальный анализ по метрикам

Метрика
Оценка
Детальный анализ и рекомендации

Шкала оценки эффективности:

80-100% - Отлично
70-79% - Хорошо
60-69% - Средне
0-59% - Требует улучшения